Wat je eerst moet weten…
Als een arts in België een voorschrift aanmaakt, dan komt dat voorschrift in een grote ‘brievenbus’, in de ‘cloud’ dus. Je apotheker kan jouw voorschriften in die brievenbus opzoeken en gebruiken door 1 x per 15 maanden je eID in te lezen. Er staan dus geen voorschriften op je eID, maar het is de sleutel voor je apotheker tot die brievenbus. Eens ingelezen kan je apotheker ook gewoon je naam intypen en je voorschriften raadplegen. Je dokter stuurt ook géén voorschriften door naar de apotheek, maar wel naar die brievenbus. Het is dus belangrijk te beseffen dat je apotheek geen bericht krijgt van die voorschriften. Het is pas als jij aan je apotheker zegt dat er voorschriften zijn, dat deze voor de eerste keer zal kijken.
Je apotheker kan je voorschriften dus zien door het inlezen van je eID, maar hoe weet jij dan zelf welke voorschriften je hebt? Wel dat mag je zélf kiezen: ofwel vraag je je voorschriften op papier, ofwel volg je dat digitaal op. Het is van belang om 1 van de 2 te kiezen om op de hoogte te blijven, een overzicht te behouden.
Digitale mogelijkheden
De basiswebsite van de overheid is www.mijngezondheid.be. Dat ken je mogelijks van de COVID-attesten. Onder ‘Mijn openstaande geneesmiddelenvoorschriften’ kan je een volledig overzicht van je geldige (digitale) voorschriften zien. Het voordeel hier is dat je op je PC kan zowel kan inloggen met ItsMe als met je eID en dat je ook de voorschriften van je kinderen kan zien. Opgelet: je kan via deze website ook geneesmiddelen bij je apotheker reserveren, maar dit werkt niet.
Daarnaast bestaan er ook verschillende apps.
Wij gebruiken het liefst HELENA. Deze app is veruit de meest volledige. Je kan er niet alleen je voorschriften mee raadplegen, maar ook je medicatieschema, je COVID-attesten, je labo-resultaten… en je kan je voorschriften eenvoudig reserveren bij je apotheek. Je ontvangt dan een bericht van ons als alles klaar staat. Handig is ook dat Helena je een melding geeft als er nieuwe voorschriften zijn.
Naast Helena heb je nog andere apps zoals Voorschrift Op Zak, Mijn Geneesmiddelen, MyFarmad… Deze apps zijn ook zeer handig in gebruik en doen wat ze moeten doen: je digitale voorschriften tonen. Reserveren van je medicatie via deze apps lukt echter niet. Wij krijgen geen automatische meldingen hiervan dus zien we je reservatie niet.
Help! Ik ben niet digitaal - wat nu?
Zelf ben je dit artikel digitaal aan het lezen, dus ga gerust digitaal. Het heeft vele voordelen.
Maar we kennen allemaal vast mensen (en die zijn echt niet allemaal oud) waarbij dat niet lukt. Dan kies je gewoon voor papier, zoals vroeger. Weet dat je dat, zoals eerder gezegd, zélf kiest. Een arts mag dat niet in jouw plaats beslissen, dus als je een papieren afdruk vraagt dan moet je die krijgen. Die afdruk is nu een A4-blad. Op dit blad kunnen meerdere voorschriften staan. Je zal merken dat elk geneesmiddel afzonderlijk voorgeschreven is, élk met z’n eigen vervaldatum. Standaard zal het voorschrift 3 maanden geldig zijn, maar dat kan korter (1 dag) of langer (max 1 jaar) zijn. Een arts kan dus bv genoeg voorschriften op dat blad zetten tot aan je volgende controle, bv binnen 6 maanden.
Dat blad breng je mee naar de apotheek. Je apotheker kan dan op het papier aanduiden welke voorschriften al gebruikt zijn en zo kan jij het overzicht bewaren.